Termos da Ativação Imediata

Todos os planos de Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem e Hospedagem Streaming da FRHOST Soluções para Internet possuem ativação imediata, ou seja, assim que concluir o seu pedido, o seu cadastro será validado e sua conta ativada. Pedidos de upgrades de planos, registro de domínio ou qualquer outro serviço ou produto disponibilizado pela FRHOST não possuem ativação imediata e serão concluídos somente após a confirmação do pagamento perante a rede bancária.

Obrigações da FRHOST Soluções para Internet

1. Ativar a conta do usuário;

2. A FRHOST Soluções para Internet se reserva no direito de não prestar nenhum tipo de suporte, até que o seu pagamento seja confirmado pela rede bancária, sendo sua única responsabilidade manter o servidor online (Serviços http, mysql, POP3, smtp e imap);

3. Nos reservamos no direito de cancelar esta cortesia a qualquer momento e alterar qualquer cláusula destes termos;

Obrigações do Cliente

1. O cliente deverá possuir um domínio registrado junto a um órgão de registro. NÃO serão aprovados cadastros e ou pedidos para domínios com extensões gratuitas disponíveis na internet. Caso não possua um domínio registrado, o cliente poderá solicitar um no momento da assinatura, a conta de hospedagem será ativada mas o registro do domínio só ocorrerá após a confirmação do pagamento junto a rede bancária, o usuário também poderá solicitar o registro do seu domínio em outra empresa e utilizar conosco normalmente, alterando apenas os seus DNS;

2. Fornecer dados verdadeiros. Caso necessário a FRHOST Soluções para Internet se reserva no direito de não liberar ou suspender o serviço, caso haja a suspeita de algum dado irregular. Nessa ocasião a conta somente será liberada após o envio de um documento com foto como RG e ou CNH e cópia do CPF e um comprovante de conta de consumo recente, para comprovação de endereço, como água, luz ou telefone.

3. A cortesia de Ativação Imediata se refere única e exclusivamente aos planos de Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem e Hospedagem Streaming, não sendo válido para outros serviços como por exemplo Registro de Domínios, IPs Dedicados e ou Certificados SSL;

Prazos para Ativação dos Serviços

Ao submeter o seu cadastro junto a FRHOST Soluções para Internet, o mesmo será validado por nossa equipe antes que a conta seja ativada, mas sempre seguindo os seguintes prazos para ativação e envio do dados de acesso ao seu serviço:

- Dentro do Horário Comercial: O processo de ativação poderá levar de 10 minutos até 3 horas;

- Finais de semana e Feriados: O prazo de ativação poderá ser de até 24 horas;

- Entre 21:00pm e 07:00am: O prazo poderá levar de 10 minutos a 8hs;

Cláusula - Foro

Fica eleito o Foro da Cidade de Lins/SP, para dirimir, qualquer controvérsia oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.