Todos os planos de hospedagem de hospedagem, hospedagem streaming e revenda de hospedagem de sites da FRHOST Soluções para Internet possuem ativação imediata com 5 dias sem compromisso para avaliação dos nossos serviços, ou seja, assim que concluir o seu cadastro será validado e sua conta ativada, obedecendo as seguintes obrigações de ambas as partes: 

Obrigações da FRHOST Soluções para Internet:

1. Ativar a conta do usuário e fornecer 5 dias sem compromisso para testes e avaliações dos serviços;
2. Durante os 5 dias de avaliação, a FRHOST Soluções para Internet se reserva no direito de não prestar nenhum tipo de suporte, sendo sua única responsabilidade manter o servidor online (Serviços http, mysql, POP3, smtp e imap);
3. Nos reservamos no direito de cancelar a promoção a qualquer momento e alterar qualquer clausula desse contrato, com aviso prévio ao cliente por email;

Obrigações do Cliente

1. O cliente deverá possuir um domínio registrado junto a um orgão de registro. NÃO serão aprovados cadastros e ou pedidos para domínios com extensões gratuítas disponíveis na internet. Caso não tenha ele pode solicitar um no momento da assinatura, a conta de hospedagem será ativada mas o registro do domínio só ocorrerá após a confirmação do pagamento do registro do domínio, o usuário também poderá solicitar o registro do seu domínio em outra empresa e utilizar o período de avaliação conosco, normalmente;
2. Fornecer dados verdadeiros. Caso necessário a FRHOST Soluções para Internet se reserva no direito de não liberar ou suspender o serviço caso haja a suspeita de algum dado irregular. Nessa ocasião a conta somente será liberada após o envio de um documento com foto como CPF, RG e ou CNH e um comprovante de conta de consumo recente, para comprovação de endereço, como água, luz ou telefone.
3. Após os 5 dias de avaliação, caso o cliente não desejar continuar com o seu plano ativo, poderá solicitar o seu cancelamento sem qualquer custo, comunicando a FRHOST Soluções para Internet através de um ticket de cancelamento de serviços;
4. Os 5 dias de avaliação e a ativação imediata se referem somente aos planos de Hospedagem de Sites, Hospedagem de Sites e Revenda de hospedagem de sites, não sendo válido para outros serviços como por exemplo Registro de Domínios, IPs Dedicados e ou Certificados SSL;

Prazos para Ativação dos Serviços

Ao submeter o seu cadastro junto a FRHOST Soluções para Internet, o mesmo será validado por nossa equipe antes que a conta seja ativada, mas sempre seguindo os seguintes prazos para o envio do dados de acesso ao seu serviço:

- Dentro do Horário Comercial: O processo de ativação poderá levar de 10 minutos até 3 horas;
- Finais de semana e Feriados: O prazo de ativação poderá ser de até 24 horas.
- Entre 21:00pm e 07:00am: Dentro deste horário os prazos acima informados deverão ser seguidos;