O Atendimento e Suporte da FRHOST funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano, sem interrupções, conforme detalhes abaixo.
Abaixo você encontra as opções de atendimento e suporte da FRHOST:
1. Ticket: Ao abrir um ticket (suporte/financeiro/comercial/etc) através da sua área de cliente, garantimos uma resposta em tempo hábil, sem interrupções. O nosso sistema de atendimento via ticket, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano;
2. Chat ao Vivo: Sistema de atendimento através de chat, para retirar dúvidas e ou solicitações que não demandem tempo e ou acesso aos servidores, o atendimento via Chat funciona de Segunda a Sexta-feira dás 09:00 às 20:00hs (Exceto Feriados);
3. E-mail: O atendimento por e-mail funciona 24hs por dia, mas é recomendado apenas para não cliente para retirar dúvidas de pré venda, se já é nosso cliente utilize o método de atendimento por ticket através da sua área de cliente.
IMPORTANTE: A FRHOST soluções para Internet NÃO fornece atendimento/suporte via telefone, devido a muitas solicitações precisarem de registro via ticket, o que atrasaria ainda mais o seu atendimento. O nosso método de atendimento é exclusivamente realizado de forma ONLINE.
Para maiores detalhes, acesse a nossa página de atendimento 
