Central do Cliente > Base de Conhecimento > Dúvidas de Pré-Venda > Como funciona o Atendimento e o Suporte Técnico?
Nosso Atendimento e Suporte Técnico Opera em sistema 24/7, ou seja, 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Você pode:1) Central do Cliente Tickets de Suporte e Atendimento: Ao abrir ticket (suporte/financeiro/comercial) através de nosso site, garantimos uma resposta de até 3 horas todos os dias da semana, 24 horas por dia. Caso envie um chamado aos sábados, domingos ou feriados o tempo de resposta poderá ser de até 6 horas;
3) Suporte e FAQs: Tire as suas dúvidas mais frequentes em nossa central de atendimento online ou
"Base de Conhecimento". Você também pode estar acessando o nosso BLOG em http://www.frhost.com.br/blog onde contém muitas dicas, informações, downloads, avisos, promoções e notícias importantes..
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