Central do Cliente > Base de Conhecimento > Dúvidas de Pré-Venda > Como migrar meu site para a FRHOST
Para migrar seu site para a FRHOST você deve gerar o fullbackup de sua conta em seu atual servidor de hospedagem.
Fullbackup é a denominação utilizada para o arquivo de backup de conta c-Panel. Este arquivo contêm todos os dados da conta, absolutamente. E-mails, contas de ftp, estatísticas, banco de dados. Tudo é migrado.
Isto é feito no cpanel do seu atual servidor de hospedagem. No ícone backup você tem opção de:
1. Gerar o backup e deixar o arquivo na conta, para que você possa baixar via FTP.
2. Gerar o backup e enviar por FTP automaticamente .
Recomendamos que selecione a opção de enviar via FTP (modo passivo):
1. Em e-mail coloque seu e-mail para que receba um alerta quando o processo de backup for concluído.
2. Em IP coloque o IP de nosso servidor. Este IP você recebe no email de boas vindas.
3. Em Usuário remoto coloque o login da sua conta principal.
4. Em Senha coloque a senha da sua conta principal.
O resto deixe em branco e clique para gerar o backup. Dependendo do tamanho da conta, em alguns minutos o arquivo de fullbackup já estará disponível na conta de FTP que foi informada.
Efetue este procedimento no cpanel de seu servidor de hospedagem atual e após isso confira se a conta foi transferida com sucesso para seu FTP conosco.
Após gerar o fullbackup, envie-nos um ticket de suporte informando que o backup foi enviado e restauraremos a sua conta, sem custo.
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