Central do Cliente > Base de Conhecimento > Primeiros Passos > Não recebi o email com os dados da minha conta de Hospedagem
Caso não tenha recebido o e-mail com os dados de acesso a sua conta de hospedagem como dados de acesso ao c-Panel, FTP, etc, ou outro e-mail como os dados da sua área de cliente, cobrança, etc, verifique se o e-mail colocado em seu cadastro é válido e verifique também se o mesmo não possui antispam ativado, caso esteja com antispam ativado veja em pastas como: lixo eletrônico, Spam, Lixeira em seu provedor de e-mail.
Lembramos também que é possível visualizar um cópia de todos os e-mails que a FRHOST envia para você, através de sua área de cliente, para isto acesse a sua área de cliente em http://www.frhost.com.br/central, efetue login e acesse o menu "Meus E-mails" para que você possa consultar uma cópia de todos os e-mails que enviamos para você, caso não os tenha recebido em seu endereço eletrônico.
Qualquer dúvida envie um ticket de suporte através de sua área de cliente.
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